jihene.hadidane

·         Gestion de projets, méthode agile et/ou adaptative, Scrum, MS project, trello, gestion d’équipes, coordination entre métier et informatique, identification des besoins, formation des utilisateurs, tests fonctionnels, rédaction des cahiers de charges, … ·         Analyse de données, statistiques et tableaux de bord, reporting, aide à la décision, Power BI, Qlikview, Office avancé ·         Bases de données avancées, Oracle, Sqlserver, SQL, PL/SQL, Forms et reports d’oracle, Oracle Apex, Toad, suivi BD avec Entreprise Manager, intégration et chargement de données, sauvegarde et restauration BD ·         Audit SI, conseils, proposition de stratégies et suivi de mise en place ·         Animation de formations et de séminaires (BD, Oracle, Assurances, Office avancé, SQL/PLSQL, ERP, SI, Agilité, aide à la décision, réseau et sécurité, transformation digitale, … ·         Systèmes Windows et Lunix, Virtualisation avec VmWare, ,… ·         Firewalls, swiths et routeurs cisco, console ASDM, VPN, Active Directory, DNS, DHCP, TCP/IP , GPO, logiciels de supervisions Nagios / Cacti / wireshark … ·         Prospections, négociations achats/contrats, … ·         Symantec Backup exec, Antivirus trend/symantec/kaspersky , adobe ullistrator, visio, … 

·  1996   -   Baccalauréat mathématique ·  2002   -   Diplôme d’ingénieur en informatique ·  2002   -   Niveau 3ème année Anglais ·  2006   -   Méthodes et techniques modernes de gestion de la relation client ·  2013    -   Plan d’évaluation des collaborateurs ·  2014    -   Administration Oracle ·  2015    -   Cursus du Manager Coach (Leadership, communication et gestion des conflits) ·  2015    -   Oracle forms developer 10g ·  2016    -   Leadership – Intelligence émotionnelle

·  Projet de refonte informatique -        Aménagement d’une nouvelle salle serveur respectant les normes de sécurité -        Modification du serveur : Serveur tour âge 10 ans à châssis blade avec 5 serveurs en lame (un serveur physique pour la BD, un serveur physique pour l’AD, 3 serveurs en cluster avec VMWare (serveur AD secondaire, serveur BD de secours, serveur antivirus, serveur de fichier, serveur d’application, …) et une baie de stockage -        Modification de la version de la base de données : Oracle 9i sous Windows à Oracle 11g sous Linux -        Modification de l’architecture du réseau LAN : Réseau workgroup plat avec des adresses IP statiques à AD, DHCP, DNS, GPO, segmentation en VLAN’s, … -        Modification de l’architecture du réseau WAN : Frame Relay à Publication Web des applications avec RDS (Remote Desktop Services) -        Installation de deux Firewalls CISCO ASA au siège (active/Stand By) : paramétrage de tunels VPN, Segmentation du réseau, contrôle d’accès et filtrage Web, … -        Installation d’un firewall CISCO ASA dans chaque site -        Mise en place de l’antivirus Trend -        Mise en place d’outils et de politique de sauvegarde : serveur de sauvegarde, logiciel Symantec Backup Exec, robot de sauvegarde, externalisation des bandes-  Amélioration et optimisation des performances et du temps de réponse des applications   Projet de mise en place d'un ERP (10 informaticiens et 120 utilisateurs répartis sur 17 sites)-Etude des besoins et rédaction du cahier de charge-Conception et aide au développement-mise en place, paramétrages, intégration des anciennes données et tests fonctionnels-saisie du manuel utilisateur - transfert de compétences, conseils, assistance et formations de utulisateur