B. Rim
B
departement commercial
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Membre depuis nov. 2013
Ă€ propos
Langages programés: Photoshop, Illustrator, Indesign, Quark, Flash etc... Platformes: Mac OSx , WinXPQualités: déterminée, responsable, dynamique, positive, esprit d’analyse et de créativité Langues: Ø Arabe : Excellent Ø Anglais : Excellent Ø Français : Bon Ø Espagnol : Bon Loisirs : Ø Lecture ; Ø Recherches sur Internet ; Ø sVoyages.
Études
· 2005-2007 : Diplôme en Marketing et Relations publiques - Centre d’Informatique “New Horizons certifie de Microsoft – Doha, Qatar. · 2004-2005 : Diplôme en infographie- Centre d’Informatique Al Mannar Doha - Qatar · 2004-2005 : Diplôme A+ et N+ (support technique) -Centre Executrain d’Informatique– Doha, Qatar · 2002-2003 : Baccalauréat (littérature française mention « excellent »
Expérience professionnelle
Octobre 2011 a ce jour ci - Teleconseillere cliente chez Webhelp – Projets de FEDEX /France 24 Anglophone - Francophone Ø Responsable du service client et B2B. Ø Traitement des réclamations Ø Suivis des colis. Ø Traitement des facturation, douanes , etc Ø Renseignement Ø Programmation des reservations Mars 2011 a aout 2011: « Machahir Media » َAgence de communication et d’impression numérique et Offset - Rabat – Maroc Ø Responsable du service client Ø Infographiste : Contact avec les clients, Conception numérique des logos, brochures, cartes visites, chemises et de différents événements · Mars 2010 - Fevrier 2011 · " Sport Media SARL" Société de presse – Rabat –Maroc Ø Au sein de la Direction de marketing et les relations publiques: Gestion administrative et organisationnelle de manifestations (rencontres, séminaires…), préparation de différents types de contrats avec les sociétés de pub, Ø Infographiste : Préparation complète de la mise en page du journal, traitement des couleurs , impression du calques · Janvier 2009 - Fevrier 2010 "Qatar Petroleum" Société nationale et internationale de pétrol et de gas Doha- Qatar : Ø Au sein de la Direction de Recrutement : Gestion administrative, préparation de différents types de contrats… Ø Au sein de la Direction de Sécurité des Opérations : Traduction anglais - arabe et arabe - anglais, gestion organisationnelle de manifestations (rencontres, séminaires…)
Portfolio
3 projetsLogo association de Judo
C'est un logo qui présente une association féminine du judo qui représento ke Judo féminin et qui est basée au maroc
Salon de Coiffure
C'est une affiche d'un salon de coiffure et de beauté
Carte visite
Carte visite pour une agence de location de voiture basée sur Rabat Maroc
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