Domaines de compétence
Auto-entrepreneur
Permanence téléphonique:
- Réponses aux appels de la permanence téléphonique
- Traitement des commandes et saisie des données
- Traitement des commandes en ligne (e-commerce) et par
téléphone
Webmarketing
- Mise à jour du site internet
- webmarketing, diffusion des informations et des nouveautés sur
les réseaux sociaux
- Chargé de s’occuper des services demandés de la part des
clients: recherche d’innovation, de solutions ou proposition d’une
alternative dans le respect des délais impartis; suivi des résultats
du dossier du client pour s’assurer qu’il a obtenu satisfaction.
Administration:
- Traduction de documents
- Rédaction de documents
Graphisme:
Création de logos, mise en page, Flyers dépliants,etc..
Expérience professionnelle
Barzel Médias
Directeur de publication et Secrétaire générale
- Supervision des 4 commerciaux et d’un rédacteur.
- Traitement des réclamations : Trouver des solutions ou
propositions d’une alternative dans le respect des délais impartis.
- Suivi des dossiers et des clients
- Planification des entretiens et rendez-vous
- Recherche de nouveaux clients
GAME ZONE
Responsable de la gestion et de la vente dans un commerce de
Jeux-vidéos.
Etudes
BAC+2
J'aipassé ma scolarité obligatoire, pour après m'être mis directement en tant qu'auto-entrepreneur à partir de l'année 2003