Domaines de compétence

-          Programmation : Visuel Basic, Java Script, HTML, PHP et AJAX.

-          Base de données: Access, My SQL

-          Maitrise des CMS Joomal

-          Installation des serveurs Web Linux / Win.

-          Maitrise du processus de déploiement.

-          Conception des animations Flash.

-          Installation et maintenance des réseaux informatique

-          Configuration des routeurs ETH et Wifi (Linksys, Dlink, Sagem, Hitachi, Alcatel)

-          Installation et maintenance des équipements VOIP et TVADSL

-          Maintenance: Montage, installation de systèmes d’exploitation.

-          Informatique bureautique : Word, Excel, PowerPoint.

-          Installation, configuration et maintenance des clients de messagerie (MS Outlook Express,   2000, 2003, 2007, Mail ; Mac Mail)

-          Comptabilité : générale et analytique.

Expérience professionnelle

Du 01 Mai 2011 à ce jour : résponsable technique de directe-assistance.com

Du 01 Mai 2009 à ce jour : Webmaster/administrateur Intranet Sitel Rabat, Membre du commuté de communication Sitel

Du 21 Mars 2008 au 30 Avril 2009 : Team Manager au Sein de Sitel Rabat (Clientlogic).

Avril 2008 : Réalisation du Tableau Blanc V3 (Intranet du projet SFR) au sein de Clientlogic.

Du 23 septembre 2006 au 20 Mars 2008: Spécialiste Produit « NEUF CEGETEL » au sein de Clientlogic

Novembre 2006 : Réalisation d’une application (VB) de calcule d’irrigation pour le compte de la FST

Du 12 août 2005  Au 23 septembre 2006 : Télé Conseiller technique au sien de CLIENTLOGIC

Etudes

2009 : Formation Lean Six Sigma, Obtention de la White belt

2005 : Obtention d’un DT Informatique de Gestion à l’école IMPT (Rabat)

2001 : Obtention d’un DT en Electromécanique ITA (Rabat)

 

 

STAGES_______________________________

Mai 2005 : La Banque populaire Mission : chargé de clientèle

Septembre 2004 : Raffinerie la SAMIR Mission : technicien en maintenance des ordinateurs.

 

Avril 2001 : Société FILROC Mission : technicien en maintenance de machines industrielle.